Verwerkersovereenkomst

Versie 1.0 — 29 maart 2026

Deze verwerkersovereenkomst wordt gesloten tussen:

  • Verwerkingsverantwoordelijke: de coach of professional die CoachPlate gebruikt
  • Verwerker: Jarne De Meyer, Sint-Niklaas, België, info@coachplate.com, handelend onder de naam CoachPlate

Door gebruik te maken van CoachPlate gaat de verwerkingsverantwoordelijke akkoord met deze overeenkomst.

Artikel 1 — Definities

  • Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon
  • Bijzondere categorieën: gezondheidsdata, zoals gewicht, allergieën en voedingsgegevens
  • Verwerking: elke bewerking van persoonsgegevens, zoals opslaan, raadplegen of wissen
  • Betrokkene: de klant van de coach wiens persoonsgegevens worden verwerkt

Artikel 2 — Voorwerp en duur

De verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke voor het leveren van de CoachPlate-diensten, waaronder het opslaan en verwerken van klantprofielen, voedings- en trainingsplannen.

Deze overeenkomst is van kracht zolang de verwerkingsverantwoordelijke gebruik maakt van CoachPlate en eindigt automatisch bij opzegging van het account.

Artikel 3 — Verplichtingen van de verwerker

De verwerker verbindt zich ertoe:

  • Persoonsgegevens uitsluitend te verwerken op gedocumenteerde instructies van de verwerkingsverantwoordelijke
  • Vertrouwelijkheid te garanderen van alle verwerkte persoonsgegevens
  • Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te implementeren
  • Sub-verwerkers alleen in te schakelen met passende contractuele garanties
  • De verwerkingsverantwoordelijke te ondersteunen bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen
  • Gegevens te verwijderen na beëindiging van de overeenkomst

Artikel 4 — Sub-verwerkers

De verwerker maakt gebruik van de volgende sub-verwerkers:

  • Supabase Inc. — database en authenticatie (EU-regio Frankfurt)
  • Stripe Inc. — betalingsverwerking
  • Anthropic PBC — AI-verwerking voor plangeneratie
  • Vercel Inc. — hostinginfrastructuur

De verwerker stelt de verwerkingsverantwoordelijke in kennis van eventuele wijzigingen in sub-verwerkers.

Artikel 5 — Beveiliging

  • Versleuteling van data in rust en in transit via HTTPS/TLS
  • Row-level security: elke coach heeft enkel toegang tot zijn eigen klantdata
  • Toegangscontrole en authenticatie via Supabase Auth
  • Regelmatige back-ups van alle data
  • Data wordt opgeslagen in de EU (Frankfurt)

Artikel 6 — Datalekken

Bij een inbreuk op de beveiliging zal de verwerker:

  • De verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging op de hoogte stellen
  • Alle relevante informatie verstrekken om aan de meldplicht te voldoen
  • Maatregelen nemen om de inbreuk te beperken en herhaling te voorkomen

De verwerkingsverantwoordelijke is zelf verantwoordelijk voor het melden aan de GBA binnen 72 uur indien vereist.

Artikel 7 — Rechten van betrokkenen

De verwerkingsverantwoordelijke is primair verantwoordelijk voor het behandelen van verzoeken van betrokkenen. De verwerker biedt technische ondersteuning via info@coachplate.com voor inzage-, correctie-, verwijderings- en overdraagbaarheidsverzoeken.

Artikel 8 — Internationale doorgifte

Persoonsgegevens worden primair verwerkt binnen de EU. Bij gebruik van sub-verwerkers buiten de EU (zoals Anthropic) worden passende waarborgen getroffen conform GDPR hoofdstuk V.

Artikel 9 — Beëindiging

Na beëindiging van de overeenkomst worden alle persoonsgegevens binnen 30 dagen definitief verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplicht anders vereist.

Artikel 10 — Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken te Gent.

Contactgegevens verwerker

  • Naam: Jarne De Meyer
  • E-mail: info@coachplate.com
  • Locatie: Sint-Niklaas, België
  • Website: coachplate.com